Wörterbuch

Hotline ist ein englisches Wort.
Es wird gesprochen: hott-lain.
Genau übersetzt heißt es: heißer Draht.
Es soll bedeuten:
Unter dieser Telefon-Nummer können Sie immer jemanden erreichen. 
Eine Hotline ist eine Telefon-Nummer
von einer Firma.
Dort können Kunden von der Firma anrufen, 
wenn sie Fragen oder Probleme haben.

Aber Achtung! 
Manche Hotline kann man kostenlos anrufen.
Aber andere sind sehr teuer!
Man kann sich merken: 
Eine Telefon-Nummer
beginnt mit den Zahlen 0800.
Dann ist sie kostenlos.